vous n'aurez plus le dos tourné

Savez-vous ce qui se passe en votre absence ?

Le mystery shopping est conçu pour vérifier le respect des standards et des règles. Le caractère aléatoire des mesures permet un contrôle efficace de l’application des processus commerciaux.

Ainsi, une étude client mystère peut cibler toutes les situations de consommation, à travers tous les canaux de contact. Et ce quel que soit le créneau d’ouverture, qu’il s’agisse du week-end, de la pause déjeuner ou du matin à l’ouverture.

Vous avez un projet de visites mystères ?

Contactez-nous pour un devis sur mesure de votre étude !